Fast food devlerinden Yum! Brands, Türkiye'deki tüm KFC ve Pizza Hut restoranlarının işletmecisi İş Gıda A.Ş. ile yaptığı franchise anlaşmasını feshetti. Şirketin yaptığı resmi açıklamada, İş Gıda'nın Yum! Brands standartlarını karşılayamaması gerekçe gösterildi. Bu karar, Türkiye'deki 283 KFC ve 254 Pizza Hut restoranını, toplamda 537 şubeyi etkiliyor.
Yum! Brands Mali İşler Direktörü Chris Turner, yaptığı açıklamada "Yetkin, sermaye sahibi ve kararlı franchise ortaklarına sahip olmak işimiz için çok önemli. Her gün onlara başarı için gerekli destek ve araçları sağlamaya çalışırken, ortaklarımızdan da müşterilerimize yüksek kaliteli bir deneyim sunmalarını istiyoruz" ifadelerini kullandı.
Turner, fesih öncesinde Yum! Brands olarak sorunları çözmek ve İş Gıda'ya destek olmak için birkaç ay boyunca çalıştıklarını ancak İş Gıda'nın standartlarına uyum sağlamayı sürdüremediğini ve franchise anlaşmalarının temel hükümlerine bağlılığını koruyamadığını kaydetti.
Restoranlar Geçici Olarak Kapatılacak
Yum! Brands açıklamasında, bu fesih kararı nedeniyle Türkiye'deki KFC ve Pizza Hut restoranlarının en azından geçici olarak kapanmasını beklediklerini belirtti. Ancak Türk tüketicilerin sadakatine büyük önem verdiklerini vurgulayarak, "Bölgeye olan bağlılığımızı sürdürüyor ve gelecekte mümkün olduğunca çok sayıda restoranı yeniden açmak için çalışıyoruz" ifadesini kullandı.
Yasal İşlem Başlatıldı
Yum! Brands, feshedilen franchise sözleşmeleri kapsamında yasal işlem başlattıklarını da açıkladı. Ayrıca İş Gıda ile yaşanan sorunlar ve işletme standartlarının karşılanamaması nedeniyle, Türkiye'deki restoranların son dönem satışlarının dünya ortalamasının çok altında kaldığını öne sürdü.
Şirket, kapanan restoranlardan kaynaklanan telif ücresi kaybının 2025 ve sonraki yıllarda temel faaliyetleri üzerinde önemli bir etkisi olmayacağını, ancak 2025'in ilk çeyreğinde raporlanan mağaza sayısında bir azalma olacağını kaydetti.
"Markalarımızı Korumak Zorundayız"
Chris Turner son olarak, "Markalarımızı korumak, franchise veren firma olarak üstlendiğimiz rolün temelini oluşturmaktadır ve bunun için gerekli operasyonel standartlara uyum sağlanması adına gerekli tüm önlemleri alacağız. Böylece markalarımız müşterilerimizin beklediği ve sevdiği tutarlı kaliteyi sunabilecek. Yum! ve markaları olarak gelecekte de Türkiye pazarında müşterilerimize hizmet vermeyi sabırsızlıkla bekliyoruz" dedi.
